Estado
Elija cualquier mejora, haga clic en Acciones, elija la acción apropiada para cambiar el estado.
Cómo cambiar el estado de las mejoras
Puede ver el estado de cualquier mejora haciendo clic en ella - es la primera información que se muestra.
Estado y flujo de trabajo
Cada mejora pasa por una serie de pasos que llamamos flujo de trabajo.
- Se crea y se convierte en una “sugerencia”
- Una sugerencia se aprueba y se convierte en “en progreso”
- Cuando el progreso está completo, si requiere aprobación final, se marca para “aprobación” por uno o más aprobadores.
- Si es aprobada, se convierte en “completada”
Tenga en cuenta que en cualquier punto del flujo de trabajo, hay otras opciones disponibles: una mejora puede ser “rechazada” o “puesta en espera”. Rechazada es generalmente el fin de una mejora: simplemente no era necesaria. En espera es exactamente eso: tiene la intención de completar esta mejora algún día cuando sea el momento adecuado. Finalmente, alguien a quien se le ha pedido aprobar también puede rechazar esta solicitud, potencialmente permitiendo que se realicen cambios antes de finalmente aprobarla.
El estado de una mejora refleja, por lo tanto, dónde se encuentra esta mejora en el flujo de trabajo. Desde el panel de control, puede ver una representación visual de su flujo de trabajo mirando las cajas coloreadas. Haga clic en ellas para ver grupos de mejoras con el mismo estado en cualquier punto del flujo de trabajo.
Sólo para Administradores, superusuarios y aprobadoresCambio de estado
Elija cualquier mejora, haga clic en Acciones, elija la acción apropiada para cambiar el estado.
Los cambios de estado disponibles se muestran desde el botón de acción. Si no puede cambiar el estado, puede ser que su rol no se lo permita, por lo que debería contactar con su administrador del sistema para verificarlo.
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